Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni generali
Il presente sito e i relativi contenuti sono gestiti dal brand @capirecani.
Accedendo al sito, navigando tra le pagine o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Se non si accettano tali condizioni, si invita a non utilizzare il sito e a non procedere con l’acquisto.
2. Prodotti digitali
@capirecani commercializza principalmente prodotti digitali, tra cui ebook, guide, manuali, contenuti informativi e altri materiali scaricabili o consultabili online.
Salvo diversa indicazione, i prodotti acquistati vengono forniti in formato digitale e non prevedono la spedizione di alcun prodotto fisico.
L’accesso al prodotto può avvenire tramite download, link, e-mail o altra modalità indicata al momento dell’acquisto.
3. Acquisto e pagamento
L’acquisto si considera completato quando il pagamento viene correttamente autorizzato e confermato.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante la procedura di acquisto, compreso l’indirizzo e-mail utilizzato per ricevere il prodotto digitale.
I prezzi indicati sul sito sono quelli applicabili al momento dell’acquisto, salvo errori evidenti o malfunzionamenti tecnici.
4. Consegna del prodotto digitale
Dopo la conferma dell’acquisto, il cliente riceverà l’accesso al prodotto digitale secondo le modalità specificate sul sito.
In caso di mancata ricezione, problemi con il download o difficoltà tecniche, il cliente può contattare l’assistenza utilizzando i recapiti presenti sul sito.
@capirecani si impegna a fornire assistenza per permettere al cliente di accedere correttamente al contenuto acquistato.
5. Resi, rimborsi e diritto di recesso
I prodotti venduti da @capirecani sono prevalentemente contenuti digitali.
Per loro natura, i prodotti digitali non possono essere restituiti materialmente.
Una volta che il contenuto digitale è stato consegnato, scaricato o reso accessibile, non sono previsti resi o rimborsi per semplice ripensamento, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Effettuando l’acquisto e richiedendo l’accesso immediato al prodotto digitale, il cliente prende atto che l’esecuzione della fornitura può iniziare immediatamente.
Restano comunque salvi eventuali diritti previsti dalla legge in caso di prodotto difettoso, non accessibile o non conforme a quanto acquistato.
6. Uso personale dei contenuti
Tutti i prodotti acquistati sono destinati esclusivamente ad uso personale del cliente, salvo espressa autorizzazione scritta.
È vietato:
- rivendere, distribuire o condividere il prodotto;
- pubblicarlo integralmente o parzialmente online;
- caricarlo su piattaforme, gruppi, forum o servizi di condivisione;
- riprodurlo per finalità commerciali;
- modificarlo e rivenderlo come proprio prodotto;
- cedere l’accesso a terzi.
L’acquisto non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale sul prodotto.
7. Proprietà intellettuale
Testi, grafiche, ebook, guide, immagini, materiali didattici, loghi, marchi e contenuti presenti sul sito o nei prodotti digitali sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Tutti i diritti restano riservati ai rispettivi titolari.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato potrà comportare la sospensione dell’accesso ai contenuti e l’eventuale tutela dei diritti nelle sedi competenti.
8. Finalità informative
I contenuti di @capirecani sono realizzati con finalità informative ed educative.
Le informazioni contenute nei prodotti non sostituiscono il parere, la diagnosi o l’intervento di un veterinario, educatore cinofilo, comportamentalista o altro professionista qualificato.
In presenza di problemi di salute, comportamenti anomali, aggressività o situazioni potenzialmente pericolose, è sempre consigliabile rivolgersi a un professionista.
9. Risultati e responsabilità
@capirecani non garantisce risultati specifici derivanti dall’utilizzo dei propri prodotti.
Ogni cane è diverso e i risultati possono dipendere da numerosi fattori, tra cui caratteristiche individuali dell’animale, ambiente, abitudini, esperienza del proprietario e modalità di applicazione delle informazioni fornite.
L’utente resta responsabile dell’utilizzo che decide di fare dei contenuti acquistati.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, @capirecani non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdite economiche o conseguenze derivanti da un uso improprio dei contenuti.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita o esclude diritti che non possono essere esclusi dalla normativa applicabile.
11. Disponibilità del sito
@capirecani si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere temporaneamente alcune funzionalità del sito per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o altre necessità operative.
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12. Modifiche a prezzi e prodotti
@capirecani può modificare in qualsiasi momento:
- prezzi;
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- disponibilità dei prodotti.
Le modifiche non incidono sugli acquisti già completati, salvo quanto eventualmente richiesto dalla legge.
13. Account e comportamento dell’utente
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In caso di violazione dei presenti Termini, @capirecani può limitare o sospendere l’accesso ai propri servizi, nei limiti consentiti dalla legge.
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Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul sito.
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16. Modifiche ai presenti Termini
@capirecani si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e avrà efficacia dalla data indicata.
17. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa applicabile.
Per i consumatori restano salve tutte le tutele inderogabili previste dalla legge e gli eventuali diritti relativi al foro competente.
18. Contatti
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